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「KP41病」というパソコンの問題について

私は、windows10のパソコンを使用しております。私がパソコンを最初に購入して、起きた問題について話したいです。まず、最初にパソコンをセットアップして使えるようにして、このパソコンはいいかなと思っていました。

しかし、頻繁に突然再起動する問題が出てきました。私はそんなにパソコンに詳しくないので、サポートの方に電話をするのですが、言われたことをやっても直りません。

仕方がなく、自分で調べてやっていましたら、「KP41病」というものがあるらしく、それだな。と目ぼしをつけました。いろいろ、インターネットを調べてみて、「高速スタートアップ」というものをオフにしたら良いみたいなことが書いてあったので、試してみました。

すると、ウソのようにパソコンが再起動しなくなりました。今回は、パソコンが直ったから良かったですけど、そもそも、パソコンのパーツが壊れていたり、OSに問題があったりしたら、お手上げです。

ですから、今回の私の例のようなものは運が良かったとも言えます。できれば、メーカーさんになんとかしてもらいたいと思いますが、なかなかそうも言えないみたいですね。

でも、今回の問題でパソコンにそんなに詳しくない人でも、インターネットを見て、探せば対応策は載っていることもあるんだなと感じました。
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